Условия возврата
Редакция от 27 августа 2026 года. Документ является неотъемлемой частью публичной оферты.
Коротко
Оплаченная лицензия возврату не подлежит.
Это не жадность и не мелкий шрифт, а следствие того, как устроена продажа: решение принимается до оплаты, а не после.
Почему так
Программа даётся бесплатно на 7 дней и на 100 профилей. Без карты, без списаний, без автопродления — ключ выдаёт бот, и никакие платёжные данные для этого не нужны.
Этого достаточно, чтобы проверить всё, что имеет значение:
- заходит ли программа на ваши площадки и с вашими прокси;
- держатся ли сессии, переносятся ли куки;
- хватает ли скорости и памяти вашему компьютеру на нужное число профилей;
- удобно ли вам работать именно так.
Сто профилей на неделю — это не демонстрационный режим, а полноценная работа. Если за это время не стало понятно, ваше это или нет, оплата ничего не изменит.
Обратная сторона того же решения: мы не берём деньги вперёд за то, что вы не пробовали. Автопродления у нас нет — подписка не спишет с вас ничего сама. Каждый следующий платёж вы делаете руками и осознанно.
Что это значит на практике
- Передумали после оплаты — деньги не возвращаются.
- Купили не тот срок — напишите, поможем: [email protected].
- Ошиблись с суммой при оплате — тоже напишите, это другой случай.
Если программа не работает
Это не случай возврата, это случай поддержки, и относимся мы к нему именно так.
Напишите на [email protected], приложив версию программы и журнал операций из вкладки «Настройки». Мы разбираемся и чиним. Обновления входят в лицензию и выходят регулярно.
Отдельно: ваши данные не заперты. Профили, куки и настройки лежат на вашем диске, а резервное копирование и экспорт профилей работают даже при закрытой лицензии. Что бы ни случилось с оплатой, забрать своё вы можете всегда.
Оспаривание платежа
Если вы считаете, что произошла ошибка, напишите нам прежде, чем обращаться в банк. Мы отвечаем за день-два, банк рассматривает спор неделями.
При оспаривании платежа через банк лицензия прекращает действие у того, у кого она находится на этот момент.
Права по закону
Настоящие условия не ограничивают и не отменяют прав, предоставленных вам императивными нормами применимого права. Если такие нормы дают вам право, которого нет в этом документе, действует норма закона.
Вопросы
По оплатам — [email protected]. По работе программы — [email protected].